Bilgi Bankası

Uzak Masaüstü Bağlantısında Bir İç Hata oluştu Sorunu

Boğaziçi Bilişim Teknolojilerinden satın almış olduğunuz sunucularda uzak masaüstü bağlantısı esnasında “An internal error has occurred” (Bir iç hata oluştu) hatasını alıyorsanız çözümü için aşağıdaki adımları izleyin!

“Uzak Masaüstü Bağlantısı İç Hata Oluştu” Hatası Çözümü

İlk olarak Uzak Masaüstü Bağlantısını açarak aşağıda ki  adımları takip edelim.

Seçenekleri Göster butonuna tıkladıktan sonra yukarıda bulunan Deneyim sekmesini tıklayın. Deneyim ekranında aşağıdaki görseldeki şekilde "Bağlantı Kesilirse yeniden bağlan" seçeneğinin tikini kaldırın.

Daha sonra genel sekmesinden giriş ekranına gelelim ve Boğaziçi Bilişim sunucu kontrol panelinizde bulunan ip adresini ve kullanıcı adını girerek bağlan butonuna tıklayalım.

Bağlan butonuna tıkladıktan sonra bir sertifika uyarısı gelebilir buna evet butonuna tıklayarak giriş yapabilirsiniz. Bu sertifika uyarısını bir daha görmek istemiyorsanız aşağıda görselde bulunan "Bu bilgisayara bağlantılar için bir daha sorma" kutucuğunu aktif hale getirebilirsiniz.

Bilgisayara başarılı bir şekilde RDP ile bağlantı yapabilmeniz gerekir. Boğaziçi Net Bilişim Teknolojilerini seçtiğiniz için teşekkür ederiz.